Aviso legal
AVISO LEGAL
1. CONDICIONES GENERALES
La utilización de la Web atribuye la condición de Cliente o Usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal en el momento mismo en que el Cliente o Usuario acceda a la Web. Por tanto, el Cliente o Usuario debe leer con detalle el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar la Web, teniendo en cuenta que aquél puede sufrir modificaciones.
Además, todo Cliente o Usuario accederá y utilizará la Web conforme a las Condiciones especiales de servicios que pudiera haber suscrito con anterioridad.
La utilización de la Web se encuentra sometida de la misma forma a todos los avisos, reglamentos de uso e instrucciones que Tot Consumible S.L. ponga en conocimiento del Cliente o Usuario, que sustituyen, completan y/o modifican el presente Aviso Legal.
Las presentes Condiciones Generales de Venta de la presente web www.totconsumible.com se establecen entre:
a) Por una parte, Tot Consumible S.L. con domicilio en Passeig Pi i Margall, 58-60 de Molins de Rei (08750) Barcelona, con C.I.F. B-61800025 E-mail de contacto: contacto@totconsumible.com
b) Y, por otra parte, toda empresa o persona física que realice un pedido (en adelante, el Cliente).
La expedición de los pedidos se efectuará en la Península y Baleares, quedando excluidos: Canarias, Ceuta y Melilla. La realización de un pedido implica la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Venta por parte del Cliente, así como de cualquier otra especificada en el propio pedido.
Todo el contenido de este sitio web, ya sean textos, imágenes, ficheros, marcas, logotipos, etc. son propiedad de Tot Consumible S.L., y están protegidos por derechos de propiedad industrial e intelectual. A su vez, todas las marcas, logotipos, etc. de los productos que comercializamos son propiedad de sus respectivos fabricantes, estando también protegidos por derechos de propiedad industrial e intelectual.
2. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DE LA WEB
2.1. Carácter gratuito o no del acceso o utilización de la Web
El acceso a la Información Pública tiene carácter gratuito para los Usuarios.
El acceso a los Servicios Restringidos que en un futuro puedan ser ofrecidos por Tot Consumible S.L. estará sujeto a los acuerdos contraídos entre esta empresa y los usuarios.
2.2. Veracidad de la Información
Toda la información que facilite el Cliente o Usuario a través de la Web deberá ser veraz. A estos efectos, el Cliente o Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique a Tot Consumible S.L. De igual forma, será responsabilidad del Cliente o Usuario mantener toda la información facilitada a Tot Consumible S.L. permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, a la situación real de aquél. En todo caso el Cliente o Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los posibles daños y perjuicios que cause a Tot Consumible S.L. a terceros por la información que facilite.
2.3. Obligación de hacer un uso correcto de la Web
El Cliente o Usuario se compromete a utilizar la Web y los Servicios de conformidad con la ley, con estas Condiciones Generales, así como con la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.
El Cliente o Usuario se obliga a abstenerse de:
a) Utilizar la Web y los Servicios con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en estas Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de Tot Consumible S.L. o de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la Web y los Servicios o impedir la normal utilización o disfrute de la Web y de los Servicios por parte de los Usuarios.
b) Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos de la Web, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
2.4. Medios para la obtención de Contenidos
El Cliente o Usuario deberá abstenerse de obtener o de intentar obtener informaciones, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, software y, en general, cualquier clase de material accesible a través de la Web, empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado en las páginas de la Web o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet a este efecto siempre que no entrañen un riesgo de daño o inutilización de la Web.
3.PEDIDO
Vía Internet, a través de la página web www.totconsumible.com, siguiendo el procedimiento establecido. Para cursar su pedido, el Cliente deberá facilitar los datos personales que le sean solicitados. La realización por parte del Cliente del pedido equivale a la aceptación plena y entera de los precios, de la descripción de los productos a la venta y de las Condiciones Generales de Venta, así como de cualquier otra especificada en el propio pedido. Tot Consumible S.L. se reserva el derecho a rechazar un pedido de un Cliente con el que exista un litigio por el pago de un pedido anterior.
4. ENTREGA
4.1 Plazos de entrega de los servicios.
4.1.1 Entrega en la dirección que facilite el cliente a través de la web con el servicio de mensajería con el que habitualmente trabaja Tot Consumible S.L., siendo esta Envialia:
Entre 48 y 72 horas, entendiéndose dentro de los días laborales y en la Península y Baleares, quedando excluidos: Canarias, Ceuta y Melilla.
5. GASTOS DE ENVÍO
5.1 Gastos fijos: 6,00€ + iva siempre que el pedido no pase de los 150€ (sin iva), para todos los envíos, considerando que los portes correrán a cargo de Tot Consumible S.L, siempre que el pedido exceda de esos 150€.
Los precios incluirán el impuesto correspondiente en cada momento, además de las tasas por el coste de gestión ambiental (incluido en el precio neto de cada artículo).
6. PAGO
El CLIENTE puede escoger entre 3 formas de pago:
6.1. Tarjeta Visa, Mastercard, 6000 ó 4B – PENDIENTE DE ACTIVACIÓN
6.2 Transferencia Bancaria.
6.3 Contado, cuando el pedido sea recogido en las instalaciones de Tot Consumible S.L.
7. DERECHO DE DESISTIMIENTO
7.1 Forma y plazo de ejercicio:
El Cliente podrá desistir libremente del contrato de compraventa, sin indicación de los motivos, dentro del plazo de quince (15) días hábiles a partir del día de recepción del producto. La fecha del resguardo acreditativo de la entrega del producto sirve a efectos de cómputo del plazo de quince (15) días citado.
El ejercicio del derecho de desistimiento no estará sujeto a formalidad alguna, bastando que se acredite en cualquier forma admitida en Derecho.
El ejercicio del derecho de desistimiento por parte del Cliente no implicará la imposición de penalidad alguna.
A estos efectos, la Comunicación de Desistimiento podrá remitirla a la dirección contacto@totconsumible.com junto con el producto en perfectas condiciones, adjuntando el original de la factura que en su momento hubiera expedido Tot Consumible S.L. Cliente. La devolución del producto se hará en su embalaje original o, en su defecto, el producto podrá sufrir una depreciación de su valor. El Cliente debe hacerse cargo del coste directo de devolución del producto, por lo que se rechazarán las devoluciones a portes debidos. Los riesgos de pérdida, deterioro, menoscabo o daño del producto a los que se refiera el desistimiento, son a cargo del Cliente hasta su entrega a Tot Consumible S.L.
7.2 Devolución del importe en caso de desistimiento.
Tot Consumible S.L. devolverá al Cliente el importe satisfecho por el producto lo antes posible y, en cualquier caso, en un plazo máximo de treinta (30) días desde el desistimiento, siempre y cuando el producto fuera recibido por Tot Consumible S.l. en las condiciones establecidas en la cláusula anterior. En el caso de que los Productos devueltos tuvieran algún desperfecto, el Cliente deberá indemnizar a Tot Consumible S.L. el importe correspondiente a tales desperfectos, podrá ser deducido del importe que Tot Consumible S.L. hubiera de devolver al Cliente como consecuencia del desistimiento.
Los gastos de envío no serán reembolsables.
El pago de los importes por desistimiento será abonado mediante transferencia.
7.3 Puede realizar la devolución de un producto de la siguiente forma: solicita la devolución a través de un e-mail a contacto@totconsumible.com y lo envía a las instalaciones de Tot Consumible S.L. Los gastos de envío de la devolución deberá abonarlos el cliente. Los productos tienen que estar en perfecto estado y con su correspondiente comprobante de compra. Todos los productos que se devuelvan deberán estar sin usar, con el embalaje original.
8 ACUERDO TOTAL
Las presentes condiciones de Venta constituyen el acuerdo total entre las partes referentes. En el supuesto de que una de las cláusulas de las presentes condiciones fuera nula de pleno derecho, esto no afectará al resto de las condiciones.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.
9.1 Todos los contenidos del sitio, incluyendo a título enunciativo y no limitativo, las marcas comerciales, logotipos, gráficos, imágenes, archivos de sonido y vídeo, software, código de programación, textos, iconos, y los nombres que identifican servicios (en adelante "los materiales") son propiedad de Tot Consumible S.L. y están protegidos por la legislación vigente en materia de derechos de propiedad intelectual e industrial.
9.2 El acceso del Cliente o Usuario a este sitio no implica ningún tipo de renuncia, transmisión ni cesión, total o parcial, de dichos derechos de propiedad, por esta razón, el acceso a estos contenidos o elementos no otorga, bajo ningún concepto, al usuario la posibilidad de su copia, venta, modificación, reproducción, publicación, cesión, transmisión, o creación de nuevos productos o servicios derivados de la información y elementos aquí contenidos.
9.3 Es por ello que el Cliente o Usuario de este sitio no podrá, salvo previa autorización expresa y por escrito de Tot Consumible S.L., copiar, distribuir, descargar, modificar, suprimir, borrar, alterar, publicar, transmitir, o aprovecharse de cualquier forma de los materiales que contiene.
9.4 El usuario no adquiere derechos o licencia en relación con el servicio ni los elementos en el mismo, excepto el derecho limitado a utilizar el servicio de acuerdo con las condiciones aplicables. Únicamente podrá utilizar los contenidos o elementos a los que acceda a través de los servicios de Tot Consumible S.L.o para su propio uso y necesidades, obligándose a no realizar ni directa, ni indirectamente una explotación comercial, ni de los servicios, ni de los materiales, elementos, o información obtenidos a través de los mismos.
10 PROTECCION DE DATOS Y POLITICA DE PRIVACIDAD.(LOPD)
10.1 De acuerdo con lo establecido en la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal (LOPD), Tot Consumible S.L. informa al Cliente y/o Usuario de la existencia de un fichero de datos de carácter personal que contiene los datos que los Clientes y/o Usuarios introducen en el sitio. Tot Consumible S.L. es responsable del fichero.
10.2 El Cliente y/o Usuario y titular de los datos queda informado, y presta su consentimiento inequívoco, de que mediante la cumplimentación de los diversos formularios, sus datos personales quedarán incorporados a los ficheros automatizados de Tot Consumible S.L., con el fin de poderle prestar y ofrecer nuestros servicios así como mantener informado al Cliente y/o Usuario sobre los productos ofertados.
10.3 Tot Consumible S.L. se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto con respecto a los datos de carácter personal y al deber de tratarlos con confidencialidad. A estos efectos adoptará las medidas de seguridad razonables previstas por la ley para evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
10.4 El Cliente y/o Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal en los términos establecidos en la legislación vigente, a través de contacto@totconsumible.com o a través de un escrito remitido a la dirección de Tot Consumible S.L.
10.5 OTROS TRATAMIENTOS: Asimismo le comunicamos que, salvo que nos indique lo contrario, en un futuro podrá recibir por e-mail, información y ofertas comerciales de otras empresas españolas con las que Tot Consumible S.L colabore.
10.6 RESPECTO DE LOS MENORES DE EDAD: Los menores de 14 años necesitan el consentimiento de los padres o tutores para realizar compras, y para recibir catálogos, salvo que éstos sean cumplimentados por sus padres o tutores.
11 POLITICA DEL USO DE COOKIES.
11.1 Los "Cookies" son ficheros de texto que los servidores que alojan sitios web envían a los navegadores de sus Usuarios. Los cookies no se pueden ejecutar ni pueden contener virus, y sólo pueden leerse por el servidor que aloja el sitio web.
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12 INFORMACION TRANSMITIDA POR LOS USUARIOS.
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12.2 Cuando los Usuarios transmitan o publiquen cualquier tipo de información a este sitio, estarán otorgando autorización a Tot Consumible S.L para utilizar dicha información, incluyendo, sin limitación, la utilización, reproducción, transmisión, publicación o envío de dicha información con cualquier objeto, incluyendo, sin limitación, la reproducción, revelación, transmisión, publicación o envío de dicha información.
12.3 Tot Consumible S.L. no asume responsabilidad alguna por el contenido de la información o de las comunicaciones enviadas por sus Usuarios a través de estas áreas.
13 EXCLUSION DE GARANTIAS Y DE RESPONSABILIDADES.
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13.3 Tot Consumible S.L. no garantiza la disponibilidad, continuidad, utilidad e infalibilidad del funcionamiento de este sitio, de sus servicios o de sus contenidos; ni la fiabilidad o utilidad de la información y contenidos suministrados por terceros a través de este sitio. Pese a que Tot Consumible S.L. realiza todo esfuerzo razonable para garantizar la disponibilidad, acceso, continuidad, e infalibilidad del funcionamiento y de sus servicios, Tot Consumible S.L. no garantiza las mismas, pues pueden verse interferidas por numerosos factores ajenos a ella. En consecuencia, no será responsable, (con los límites establecidos en el ordenamiento jurídico vigente), por los daños y perjuicios de toda naturaleza causados al usuario como consecuencia de la citada indisponibilidad, fallos de acceso y falta de continuidad.
14 LIMITACION DE RESPONSABILIDAD.
14.1 Tot Consumible S.L. no se responsabilizará en forma alguna de cualquier daño directo o indirecto, lucro cesante o pérdida de datos y /o clientes que se deriven del uso por parte de los Usuarios o de la imposibilidad de uso de este sitio web.
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15.2 Si un Tribunal competente resuelve que cualquiera de las disposiciones contenidas en estas condiciones legales es ilícita o nula, tal disposición será excluida si así se requiriera legalmente. El Usuario acepta expresamente que el resto de las disposiciones no excluidas no se verán modificadas, y que seguirán teniendo plena vigencia.
16 LEY APLICABLE Y JURISDICCION.
16.1 Este sitio se encuentra ubicado y es operado desde España. Todas las cuestiones relativas a este sitio se rigen por las leyes españolas y se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes de España, sin que sean de aplicación los principios sobre conflicto de leyes. En aquellos casos en que el Usuario no tenga la condición de consumidor, o que tenga su domicilio fuera de España, Tot Consumible S.L.y el usuario se someterán a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
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17 DURACION Y REVISION.
17.1 Pese a que la relación jurídica entre Tot Consumible S.L.y el Usuario, derivada del acceso y utilización del sitio, tiene una duración indefinida, ésta se considerará finalizada en el momento que la compañía modifique las presentes condiciones generales. En el momento en el que la compañía anuncie la modificación de las condiciones generales, y el Usuario acceda y utilice los servicios y contenidos del sitio, se considerará iniciada una nueva relación jurídica entre ambas partes de carácter igualmente indefinido.
17.2 Sin perjuicio de lo anterior, la empresa Tot Consumible S.L.está facultada para suspender, interrumpir, o dar por finalizada de modo unilateral, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso ni justa causa, la prestación de cualquiera de los servicios que ofrece.
17.3 Tot Consumible S.L. se reserva el derecho a revisar, unilateralmente y sin previo aviso, las presentes condiciones de uso en cualquier momento. Las condiciones revisadas entrarán en vigor tan pronto queden publicadas en este sitio. Si el Usuario hace uso habitual de este sitio deberá revisar las condiciones con regularidad, y se abstendrá de acceder al sitio si no considerara aceptables cualquiera de las condiciones revisadas.